Сразу после получения информации на место происшествия прибыли глава администрации федеральной территории «Сириус» Дмитрий Плишкин, сотрудники администрации, коммунальных служб, полиции, спасатели.
По данным администрации федеральной территории «Сириус» в пострадавшем шестиэтажном доме 114 квартир. Все они оснащены индивидуальными газовыми котлами. Взрыв произошел на пятом этаже. Одна из версий — утечка бытового газа.
После обследования здания специалистами, чтобы исключить опасность для людей, с 23:30 24 декабря жителей дома в сопровождении полицейских начали допускать в квартиры, чтобы они могли собрать документы и личные вещи. Полиция и Росгвардия оцепили территорию, чтобы не допускать посторонних к месту происшествия.
25 декабря стало известно, что по пострадавшему дому, расположенному по адресу Трубачева, 26, ранее велись судебные разбирательства. Стороной по делу и взыскателем являлась администрация города Сочи. Согласно судебным материалам, строительство объекта осуществлялось без разрешительной документации.
В настоящий момент компетентные органы устанавливаю все факты, связанные с причиной происшествия. Параллельно людям продолжают оказывать помощь и поддержку. Жителям соседних домов, у которых оказались выбиты окна, оказывают содействие в оклеивании оконных проемов. На месте продолжают работать все службы, продолжается допуск жильцов в помещения в сопровождении сотрудников полиции.